Ambalaža mora osiguravati sigurno čuvanje i uporabu kod kupca kako prije same uporabe tako i za vrijeme uporabe.
Kvalitetno i moderno dizajnirana ambalaža pomaže u prodajnim rezultatima proizvoda.
Ambalaža mora osigurati racionalno korištenje prostora kod skladištenja ali mora biti sigurna za transport. Ne preteška niti preglomazna.
Ambalaža štiti proizvod od vanjskih utjecaja kao što su utjecaj vlage, kisika, mikroorganizama, elektromagnetskog zračenja, UV zračenja i sl.
Ambalaža ima višestruku ulogu u prozvodnji, transporttu, prodaji i konzumaciji proizvoda.